建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
总之,要感谢罗学群教授的高超医术,有他看病心里踏实多了,万分...
此医生许久未回复,回复之后又简单了事。
罗教授真是一位医术医德非常好的医生,我儿子2岁确诊为全身型幼...
罗教授给了我孩子第二条生命,没有他,我孩子也许没有希望了,在...
晚上9点半电话联系,听得出来罗教授很累。但是还是很敬业。详细...
罗教授经验丰富,对病人及病人家属很关心,在罗教授那里不管是病...
罗教授是一位医德高尚的好医生,处处为病人家属考虑,现在停药快...
罗教授看病非常仔细,第一次就把我们在其他医院的病历看完并初步...
谢谢罗教授,给了正确的治疗方法,少走弯路。小孩子已经比以前好...
罗教授是我家孩儿的主治医生,在这一年多的治疗中,没有走弯路,...