建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:有耐心、态度好、看得仔细 看病过程:面诊、好医生在...
孙医生对待患者富有耐心和责任心,不仅看病经验丰富,而且理解病...
对工作尽职尽责,对医术精益求精,得医双馨,妙手回春。对病人如...
对病人态度很好 很细心 有问必答 医术精湛 出院后也关心患者...
此医者,受人尊敬有三。 苦学勤练,忍非常人能忍之苦,唯意坚者...
我是患者齐*,非常感谢,住院以来,孙立新大夫对我的关心与照顾...
医德医风高尚!医术精湛高超!
我父亲的病一直都是孙大夫医治,从第一次治疗到每次复查孙大夫都...
就诊秩序井然有序,看病认真详细,值得信赖的好医生。
服务态度好医德高尚,难得的好医生