建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:急性支气管炎 看病过程:门诊开药治疗 康复情况:咳...
病情描述:肺炎,支气管炎 看病过程:急诊输液6天后,门诊开药...
病情描述:急性支气管炎 看病过程:对症下药,能理解病人的焦虑...
病情描述:咳嗽有痰 看病过程:开了阿奇和两个中成药 康复情况...
病情描述:咳嗽流鼻涕,没有发烧 看病过程:先是不怕冷,然后不...
病情描述:急性呼吸道感染 看病过程:韦医生很细心,很有耐心...
病情描述:肺炎 看病过程:挺好的 康复情况:基本上不怎么咳嗽...
病情描述:支气管炎突发 看病过程:医生诊治开药 康复情况:支...
病情描述:咳嗽 康复情况:讲话多,晚上睡觉刚躺下时还是会咳嗽...
病情描述:感冒容易引发哮喘 看病过程:医生耐心细心专业 康复...