建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:去年十一月份因支原体发烧,而后一直持续低热不退,上...
病情描述:不明原因发热 看病过程:华山总院挂号后,开了系列检...
首先在除夕佳节之际,祝愿金主任及家人在新的一年里平安喜乐、万...
病情描述:1月初发热一周,现恢复很好!谢谢金主任!
病情描述:反复发烧 看病过程:发烧后再到医院就诊 康复情况:...
病情描述:丙肝阳性 有病毒 看病过程:一个疗程 服用了三瓶丙...
病情描述:乙肝 看病过程:金主任看病非常仔细、非常详细的给解...
病情描述:反复发热 看病过程:详细检查,找到发热的原因,使用...
病情描述:右手背疼痛 康复情况:前两天还是比较痛,咋天买了几...
病情描述:干扰素询问 看病过程:主任解答的非常耐心 康复情况...