建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:不知道怎么说, 看病过程:医德,挺好,中午下班了没...
病情描述:腿疼,风湿严重 看病过程:医生开单,详细问诊 康复...
病情描述:我类风湿关节炎,才开始手指肿胀,吃药不管用,去邢台...
病情描述:类风湿性关节炎 看病过程:张主任详细问诊,开化验单...
病情描述:脖子筋痛,头两侧筋疼 看病过程:头过年在卫生院输液...
病情描述:关节疼痛难忍,走路都成问题 看病过程:吃药,打针,...
病情描述:干燥综合征 看病过程:张主任问诊耐心细致,医术高超...
病情描述:之前血小板是0 看病过程:找张主任住院治疗 康复情...
病情描述:类风湿性关节炎半年有余 看病过程:张主任详细问询,...
病情描述:系统性红斑狼疮 看病过程:每次找张主任复查,问诊详...