建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:强直4级,肺部有结核。 看病过程:强直二十年,最近...
病情描述:患类风湿关节炎18年,近期病情加重 看病过程:开始...
病情描述:左膝积液,腘窝囊肿 看病过程:左膝打一针,吃药2个...
康复情况:因患类风湿多年,全身很多部位疼痛严重,,张 振春大...
病情描述:2016年春患类风湿性关节炎 看病过程:得病以来一...
病情描述:结缔组织病,合并妊娠 看病过程:很详细,耐心讲解,...
看病过程:张主任对病人特别有耐心,就像对自己的亲人一样,而且...
病情描述:因手上长红疹 看病过程:建议去医院检查 康复情况:...
病情描述:这次是复查,还有看头晕! 看病过程:预约挂号很难啊...
张主任,对每个病号看病的时候,都非常仔细有耐心, 自己都不顾...