建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左主冠及三支病变 看病过程:我母亲年龄偏高、病情复...
尊重患者,对患者及家属提出的问题都能给出细至的讲解。
军医整体素质高!医术高!
医生的水平很高,手术做的成功
张医生对患者和蔼可亲!患者提出的问题都会耐心的解答!
手术后感觉很好。手术非常成功。
对患者如亲人,医德高尚,医患关系点掌握的好,真正做到医生就是...
医生非常热情,有担当
技术高,对患者关心,术后恢复快
服务态度好,有问必答,是我们患者心目中的好医生。