建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医术好,医生态度好,有耐心恢复情况好
医术精湛,医风很好!
医生态度很好 ,不像其他医生
刘建医生是我妈妈的主治医生,我妈妈出院后有什么问题问他,刘医...
新桥医院对心脏病人治疗是一流的技术好更安全
刘医生艺术高明 ,有医德,平时有问及时回复!这么大的手术,妈...
刘医生态度特别好,对病人各方面也全面了解,值得尊敬的一位好大...
刘医生,服务态度极其好,面带笑容,手术做得非常棒,医术精湛!
心血管科医生真的很幸苦理解病人病痛 及时的为病人解除病痛,经...
问诊回复仔细 医生解答很好