建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医者仁心,感谢段主任为我们贫困患者着想。预约肝弹测定到了第二...
医院环境优美 病房温暖舒适 医生医术精湛 护理服务一流 非常...
医术精湛态度和蔼亲切是患者的心声不厌其烦的给患者看病使患者早...
态度热情,对患着热心,对医着耐心,医德高尚,技术精湛,祝好人...
段大夫服务态度很好,看病认真仔细,对病人热情,段大夫是好医生...
尽职尽责,待人非常亲切,细致入微,关爱有加,圣洁的白衣天使,...
好医生,我没文化别的不会说,反正段医生每次都很尽责细心询问症...
段大夫是一位好大夫。 ...
感谢段大夫三年来对我的病情给予治疗和指导,才有病情得到控制和...
很幸运与到段大夫,态度热情,视病人如兄妹,