建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:我患胆结石伴慢性胆囊炎已经三年多了,由于胆区持续疼...
夏峰主任为人合蔼,为患者所想,为患者所急,不管什么都给你想的...
手术该做就做了,注意生活习惯
给最可爱的人 特别感谢: 夏峰主任 焦守斐医生 李冠群医生...
通过好大夫找的夏主任 慕名而来 申请了加班号 到了门诊很顺利...
医生诊断很准确,给的建议也很好,手术完感觉好多了
夏主任问诊细心,态度好,对待患者问询耐心解答,治疗方案精准贴...
医术精湛,耐心问诊,态度和蔼,认真负责,医德好,非常满意,值...
大夫很让人安心,想保胆取石
态度好,为患者考虑。