建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生态度特别差,啥也没说就让手术,检查也不做,说手术别让他做...
病情描述:胆囊息肉 看病过程:超声检查,查看结果 康复情况:...
病情描述:后续还需要复诊,目前已按照顾医生嘱咐吃药一个半月,...
病情描述:谷丙,谷草转氨酶升高到110,直接胆红素升高到9....
病情描述:外地患者,73岁老人,体检查出肝脏肿瘤与胆囊结石。...
胆囊息肉1公分 做了胆囊切除手术,感谢顾教授的耐心 非常和善...
医生很细心,提醒我定时检查,配的药把乙肝病毒控制住了,感谢医...
很方便,节省时间,详细了解。
肝胆外科医院医生的态度都很好
顾教授对病人问得很细致 ,不嫌弃病人。