建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:何医生你好!我是王*,23号晚上开始服“恩替卡韦胶...
病情描述:1999年检查出乙肝大三阳 看病过程:2004年在...
病情描述:乙肝 看病过程:何教授很耐心,细心询问病人的情况,...
病情描述:丙肝 看病过程:我是刚才住院的新病人,刚来大夫护士...
病情描述:丙肝五年 看病过程:复查 康复情况:完全康复,感谢...
和大夫看病仔细认真。对病人和蔼可亲,就是肝病携带者。
老人小三阳多年,何主任解答仔细详实,充分为患者考虑
原发性胆汁性肝硬化,一直吃药,每次2粒,每日两次。
根据检验结果给出明确的指导意见。
何大夫看病详细,工作认真负责,对病人态度很好。