建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肚子疼 看病过程:解释胆结石形成因,开B超单 康复...
诊疗详细,耐心,细致,专业水准高,替病人所想,感谢!
喻主任和董主任两位医生都很好!
十分感谢.19楼肝胆脾胰全体医护人员。
医生问诊详细,态度温和,术后恢复好,痛苦也少
喻主任人很和善,技术非常棒,在住院期间他们整个团队都很认真负...
我在安医大一附院做过右侧腹股沟疝,找的“大专家”,看后刀口感...
喻主任为病人考虑、负责人
门诊医生问诊详细,住院部医生护士服务好环境好。
喻主任很和蔼可亲,每次都耐心解答问题,医术高超,好医生