建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
吃了十五天药,一点效果没有。还呕吐了四五天,开药看病太随便。
病情描述:睡眠障碍 看病过程:林虹主任开药调理 康复情况:有...
病情描述:头晕,行走累! 看病过程:做了查关检查,判定有新血...
病情描述:神经官能 看病过程:细心态度良好,问症过程详细 对...
病情描述:老年痴呆 看病过程:医生态度好,问的非常仔细,方方...
病情描述:用药半个月后有好转,失眠得到一定的改善。打算在半个...
病情描述:老年痴呆 看病过程:医生很耐心,全程耐心寻问病情,...
病情描述:每天都只睡3、4个小时 看病过程:林主任开了调理药...
病情描述:通过一个月药物治疗及联系眼科医生会诊有好转
精神状态有改善 自理能力有所好转 记忆力还是不好 存在突然断...