建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
李主任态度和蔼,问诊仔细回答详细,技术精湛,态度真诚。医者仁...
非常专业、非常敬业、非常满意
非常好,希望医生继续加油
李主任对我们是很负责的
用西药治疗,药物中和恰当,对消除肿痛有帮助
初步治疗效果可以,看下月去复查再说!
吃药近一个月,尿酸从782降至303,效果好。希望能完全治愈...
解答清楚,非常满意。
李天旺教授待人随和,医者父母心,急人之所急。
认真负责,对患者很细心