建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:色素痣 看病过程:庞大夫看诊过程很仔细,直接指出问...
病情描述:梅毒 看病过程:庞大夫人好心细,非常感谢,非常好的...
病情描述:梅毒 看病过程:庞大夫非常照顾我,专程看诊,仔细耐...
病情描述:梅毒 看病过程:庞大夫认真负责,非常好,工作积极主...
病情描述:尖锐湿疣 看病过程:庞大夫态度特别好,希望可以治愈...
病情描述:假性湿疣 看病过程:医生态度很好,很优秀,非常朴实...
病情描述:色素痣 看病过程:认真负责,态度良好,体贴病人,谢...
病情描述:梅毒 看病过程:庞大夫医治患者非常耐心,仁心仁德,...
病情描述:尖锐湿疣 看病过程:医生服务态度很好,很细心的询问...
病情描述:色素痣 看病过程:医生问诊非常细致,态度很好,很认...