建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
真的不知道怎么来表述我此刻的心情,从当初查诊后发现了问题后,...
隋医生,为人客气不厌其烦为病人解释病因和后续治疗与问诊
好医院,好医生,医术精湛。
病人注重要良好的心态,同时也要积极配合医生的治疗方案,这样才...
隋金珂医生服务态度好,对病人病情关心入微,沟通过程主动及时,...
入院后细心关心解答病情!
急患者所急,想患者所想,忧患者所忧。一句句亲切的问候,拉近了...
服务态度热情,对于询问回答耐心,细致
医生耐心解答细心交代
隋医生很负责任,诊疗技术高。赞