建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:本人是乙肝患者,姚医生的治疗效果非常好。 看病过程...
病情描述:肝功能不全,转氨酶高 看病过程:很细心,病情问的很...
病情描述:肝硬化、乙肝 看病过程:多次检查,持续药物治疗 康...
病情描述:乙肝大三阳 病毒含量高 看病过程:医生很仔细...
病情描述:丙肝,肝硬化 看病过程:两个月前开始治疗 康复情况...
康复情况:复得非常快,非常感谢姚医生,后面再来复诊
姚医生很温柔,讲述病情的过程中感觉轻松,没有心里负担,还会根...
专门在网上看了姚医生的资料介绍去挂的号,非常有亲和力,看到他...
对患者的病情了解很详细,对病者态度很好很好
姚医生仔细耐心,哪怕到晚上 8点了也耐心细致倾听病人的诉求,...