建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:眼皮下垂 看病过程:医生很详细的讲解,并开了药,交...
康复情况:右眼视力渐渐有所好转,头部右侧偶尔发木发紧,血压偶...
病情描述:眼睑下垂6年,找不出原因,一直怀疑自己是重症肌无力...
病情描述:早上醒来无法说话,不认识家人 看病过程:医生开完口...
张主任是非常专业和耐心的好大夫,线下面诊后,后续又多次给予了...
病情描述:视神经脊髓炎复发 看病过程:网上申请张医生加号 张...
病情描述:面部口唇麻木 看病过程:问诊详细耐心! 康复情况:...
病情描述:眼睛感到模糊,到处都有雾罩,心里压力大 看病过程:...
病情描述:三天眼睛就瞎了,病情很快发展 看病过程:看病当天立...
面诊很暖心很专业,很细心让病人觉得温暖,诊后一直都在帮助患者...