建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢医生的细心解说!谢谢
万分感谢李杰医生的服务热情和对工作的一丝不苟
医生很有医德,也很敬业
李杰医生对患者比较热心,对病情的诊断也比较有道理 可信度高,...
李医生对病人治疗过程中细心耐心,对病人向他病情情况他都用他的...
很好的医生,态度温和,谆谆告诫,治疗方案也很合理,站在病人角...
人很细心、问题问得很详细、医生态度很亲切、没有距离感、问什么...
医生很细心,周到,对病人关心,对于病人提出的 问题一一解答,...
慧心仁医,用最精湛的医术配合最优质的服务,让患者看到新的希望...
李医生,对病人态度好,有耐心,对病人的问题,耐心讲解,给病人...