建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看复杂的病还是要来大医院,专家水平高,技术好,让人少走弯路,...
张医生不但医术精湛,而且态度很好,能帮助的都尽全力帮助,当天...
我儿子3岁,小JJ红肿,经过张医生查验是包皮炎和包皮粘连,医...
医术精湛,品德高尚,细心让病人不走弯路,很值得信赖,在下边医...
张医生很细心!做事也很仔细,人很温柔很和气!很喜欢这样的医生...
张医生很热情,耐心跟我们讲了病情,让我们尽早做手术,很感谢她...
张主任是个很有责任心的医生,不会患者盲目治疗,让患者少花冤枉...
张大夫人很好,不像别的医生牛哄哄的。医术更是没的说。很棒,为...
张主任人很好,有什么问题她都会认真耐心的为患者解答。非常感谢...
很好,没有可以挑剔的!给大家推荐她,小孩有什么不舒服的可以去...