建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我弟弟14岁 因为心脏卵圆孔未闭导致左眼视网膜中央动脉堵塞 ...
经验丰富,细心和蔼,感谢有您
治疗效果还可以,医生服务很好。
诊断准确,治疗得当。
非常感谢罗教授对患者的关心,在百忙之中给我预约复诊的号,谢谢...
感谢罗教授艺术高明!
谢谢罗主任细心诊断和耐心解释。
感谢罗教授的热情热心的诊治
感谢罗医生,希望能找到治疗眼疾病的药,让我弟弟看清楚世界。
看病人非常多,态度也很亲切