建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:视神经脊髓炎,下肢瘫痪 看病过程:药物治疗 康复情...
病情描述:头痛和癫痫发作 看病过程:药物治疗 康复情况:头痛...
治疗有效,医术精湛,态度热情,耐心解释,消除了病患的心理负担
病情描述:行走困难,行动迟缓,治疗前需要助行器协助行走 看病...
病情描述:眼睑下垂,吞咽困难,饮水呛咳,声音嘶哑,严重时有呼...
病情描述:重症肌无力,双眼睑下垂,左眼明显,伴语言不清 看病...
病情描述:精神行为异常,癫痫发作,意识障碍 看病过程:经过陈...
经过陈伟民主任医护团队的精心治疗和护理。肢体麻木无力完全康复
病情描述:视神经脊髓炎,视力下降 看病过程:经过详细的检查和...
病情描述:左眼视力0.1 看病过程:经过免疫修饰及免疫吸附治...