建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程:刘主任非常有耐心 解释很清楚
病情描述:风湿免疫 看病过程:很轻松,,, 康复情况:目前还...
确诊后经过住院及门诊调理,病情基本稳定。
病情描述:白细胞低 看病过程:临时加号,医生一直加班看到快一...
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病情描述:强直性脊柱炎 看病过程:面诊和线上诊疗,刘医生医德...
病情描述:第一次2019年,定期体检中发现尿比重1.003有...
刘医生很好、对病人的病情能耐心讲解.使我们对自己的病情了解比...
上海疫情严重复查过不去 谢谢刘宏磊医生语音诊断 稍微有点好转
目前用药都比较平稳,之前我断了一个月的药,后来刘主任说不能断...