建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
从301回家快一周了,才来评价和感谢盖主任及他的团队。去年冬...
主任医德高尚,也很耐心,妈妈看了以后放心很多,真的很感谢.谢...
我们在去北京的路上心里很是忐忑,知道去301医院病人多,想见...
盖主任医德医术都是见过的医生里最好的,回家后家里人都说医生不...
盖教授态度严谨,对患者高度负责。医术精湛,医德高尚,不亏仁心...
盖主任非常敬业负责,给了我们最直接的建议,解除了我们心中的困...
看病好,询问病人很详细检查仔细,服务态度也很好说话也很客气我...
门诊直接入院之后治疗至出院,非常满意!
主任人医术高明,很有耐心,回答了我们很多问题,让我们放心的回...
盖医生人很好,给了很多的建议,检查也比较仔细,是位很有经验的...