建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
2023年3月22号我第一次见到了冯教授,其看了我妈妈治疗“...
病情描述:宫颈癌 看病过程:过程很快,冯医生以最快的速度安排...
冯大夫是我问诊的第一位协和大夫,也是我心目中协和水平的代表,...
尊敬的冯教授,今天在诊室见到您,同时又见到您甜美的笑容,真是...
康复情况:术后三年以后复查效果很好 康复情况:三年以后康复的...
2019年底,已经完成治疗6个月的我复发了,挂上了冯大夫的号...
病情描述:遇到冯教授是我人生至暗时刻的一缕阳光。2015年我...
病情描述:卵巢癌化疗期间 看病过程:这次看冯主任是准备二程化...
病情描述:我2018年发现患卵巢癌晚期,一直在北京协和医院知...
非常感谢冯凤芝老师,千里寻医来京找老师,自从妻有病以来,焦虑...