建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康老师技术真是好。康老师做检查不疼,其他几位老师也有给做过检...
康大夫态度非常和蔼,不像别的大夫一脸严肃,加重心里压力,给康...
我有不适,总是找康医生诊治,多年来,对康医生的非常信赖。康华...
康医生是我在二附院遇到的最和蔼可亲的医生,在做检查时不像其他...
我在二附院进行了妇科检查,尽管是下班时间,您依然为我做了认真...
非常感谢康华英医生!您是我在二附院妇科见到的最亲切温柔和蔼的...
本人在***体检时被查出患有中度宫颈糜烂,那里的医生把我的情...
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一个多月前,我患妊娠高血压达220,使用任何药物都已无效,母...
普通人流手术后,康大夫开了两种药让服用。一种是日本明治制果株...