建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
非常感谢邵医生能在休息天抽出时间及时回复我的病情,并且让我最...
非常感谢邵医生!不管是在门诊就诊还是住院期间,邵医生都耐心解...
邵医生态度和蔼,理解病人心情,询问非常仔细。就是号有点难挂,...
医生及团队都不错,态度好,热心
医生很耐心,也很细心。态度很好!
邵医生人特别特别好,亲和力强,每次去都是笑容满满,医术也很精...
邵医生医术高明,看诊准确,问诊耐心,因为门诊病人多,经常顾不...
邵医生对患者很耐心地询问,认真开药。
态度好 医术高超 喜欢邵医生
看过的态度最好的医生