建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
好大夫很方便,给医院打两天电话没人接,网上问诊回复很快,建议...
医生专业耐心讲解原因.
补充说明上一条,先做息肉手术是我自己要求的,息肉比较大,我也...
特地下载app,爬上来给张大夫写点评。从今年六月起连续月经期...
从通州跑到西城,一开始挂的普通号,在诊室门口问一下是不是在她...
2015年3月我怀孕,结果查胎停育,在本地查说是子宫纵隔。后...
服务态度好,医术精湛,对症下药治疗 ,不乱开药,患者提问耐心...
当天挂号,碰对了好医生。术后醒来一点不疼,出血量也很少,几乎...
谢谢张大夫特别详细的解释发病原因,怎么治疗,怎么预约手术,同...
张主任和蔼可亲的态度让我心里倍感温暖,细致入微的讲解让我了解...