建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:胃肠部长期不适 看病过程:高主任耐心问询及做了肠胃...
病情描述:肠胃紊乱,不大便,肠胃疼痛 看病过程:门诊,开的肠...
病情描述:体检中查出CA-199连续多年偏高,建议复查,做了...
病情描述:节前已经做了肠胃镜,感觉目前喉咙热辣辣的不舒服。...
主任是少有的好医生,热情、耐心、关心。好评
病情描述:幽门螺杆菌检查出来 看病过程:开药吃了两周, 康复...
病情描述:肠息肉微创手术 看病过程:手术过程中父亲不紧张,无...
病情描述:胃肠功能紊乱 看病过程:常规检查 康复情况:未检查...
病情描述:胃疼伴背痛,食欲不振 看病过程:检查后服药两周至四...
病情描述:肛门坠胀3月左右,每天肛门坠胀去厕所20余次也拉不...