建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:类风湿好多年了,西药吃着都解决不了疼 看病过程:郝...
问题回答及时,具体。
真的太感谢郝老师了 第一次找郝老师看病是姥爷焦虑症 已经发展...
大夫挺辛苦的 都中午吃饭的时间了也没有休息 看病时 仔解答细...
能对症治疗,减少服用西药的副作用,感觉舒服多了,化验指标明显...
我是一位风湿患者,浑身关节疼二十多年了,经过好大夫的一个月的...
以后再去找大夫看看,进一步治疗,好的话给朋友推荐,自己也有不...
医生很有耐心,我的病情基本上好了,很感谢大夫。以后会一直在郝...
每一次咨询都特别热心的回答问题,通话也很亲切。医德超棒,每次...
负责任的好医生,我是湖北襄阳的患者,在网上预约挂号,第一次看...