建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:血压高 看病过程:网上预约,门诊诊断,医生能过了解...
病情描述:黄医生您好,最近睡眠还好,就是还需要佑佐匹克隆辅助...
病情描述:高血压 看病过程:医生耐心的解说,很认真的对待病人...
病情描述:头晕症状消除了,口腔会有粒泡,进一步治|疗
病情描述:高血压多年,吃药忽高忽低 看病过程:找黄医生拿,调...
病情描述:房扑出院复诊 看病过程:详细询问了在家休养阶段的尿...
病情描述:支架植入已8年,近日感觉有胸闷的感觉, 看病过程:...
病情描述:高血压,高压160,低压120。 看病过程:药物治...
病情描述:焦虑,心慌,心悸,胸闷 看病过程:药物治疗 康复情...
病情描述:胸有些闷 看病过程:黄主任耐心倾听患者自诉病情给予...