建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医术精湛,待人热心亲切
崔医生很耐心,专业,微笑服务
崔主任是我遇过最好的医生了
耐心好,态度好,细心诊断。
崔医生技术好,服务太度也好,耐心好关心病人和谒可亲特亲易近人...
感谢崔医生,自从手术治疗后到现在,病情好转,现在基本与正常人...
经体检发现有甲状腺癌,经医生推荐,做了切除手术。一次满意的手...
十分满意,护理也十分周到,检查仔细点,用完合理。整个就是妙手...
您就像天使,牺牲自己的休息时间及时为我解除了病痛,张开翅膀用...
崔医生服务态度很好,对病人很负责,医术也不错,我家小公主手术...