建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:上次换药毛大夫说植皮的地方还没长好,后天去换药在看...
病情描述:慢性化脓性中耳炎 看病过程:姜大夫耐心讲解,伤口处...
病情描述:中耳炎换药 看病过程:换药 康复情况:一个月复查,...
病情描述:中耳术后治疗 看病过程:姜主任指导用药 康复情况:...
病情描述:分泌性中耳炎 看病过程:姜主任细心,耐心,仁心仁术...
病情描述:中耳胆脂瘤 看病过程:态度好,看的透彻,非常专业...
病情描述:耳膜穿孔手术9月5号俩个月了,期间找姜主任换过两次...
病情描述:耳胆脂瘤换听骨修复耳膜 看病过程:定期检查换药 康...
病情描述:耳朵疼 看病过程:使用耳镜看完以后使用滴耳液,姜主...
病情描述:恢复挺好 中耳炎术后换药 看病过程:换药 康复情...