建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
刘波医生是我接触过最好的医生,医术精湛、待人耐心。双手术后疼...
病情描述:手疼多日 看病过程:看病就不到一分钟,说是腱鞘炎,...
看tfcc前特别焦虑,做手术的时候什么都没有考虑,现在恢复正...
刘主任不仅医术高明、特别认真,人还特别善良和蔼。当时我挺脆弱...
病情描述:马德隆畸形 看病过程:通过挂号认识刘波医生 通过就...
刘主任医术高明,医者仁心。手术前手腕和尺侧很疼,十分影响生活...
非常感谢刘院长百忙之中及时给我安排手术!我右手是两年前在新街...
很幸运在发生手腕韧带损伤的过程中遇到刘波大夫来中山骨科医院进...
病情描述:右手腕诊断TFCC损伤,保守7月余效果一般,望手术...
病情描述:右尺关节韧带断裂TFCC 看病过程:面诊看片子主任...