建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
在其他地方治疗反复发作不好用药不规范,在柯大夫这里治疗明显有...
用专业的医学知识看病,用理解患儿家长焦虑的态度认真对待问诊,...
柯大夫专业知识到位,关于用药情况一一都写出来,感谢柯大夫的专...
好大夫,态度好,专业水平高
值得推荐的医生。
有耐心,知道我外地买药,可以叫我网上买药直接寄快递,方便
女儿儿子两个都是柯大夫看的,都是去医院看了、检查了,还没有电...
医生认真负责不会问点问题很难。很细心的给我们解释
柯主任水平高,是他忠实粉丝,两个孩子一直找他看病,非常放心
柯主任对小儿消化疾病水平高,亲自给孩子检查胃镜,明确腹痛病因...