建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我是四平市 梨树县咳嗽有40多年历史的一名患者 (刘 15...
治疗的效果非常明显好转,效果非常好,感谢蔡医生!
问诊仔细,耐心询问患者的得病的原因,发展的情况,给予有效的治...
蔡主任医术精湛、医德高尚,关爱病人胜似亲人,医者仁心华佗再世...
精湛的技术,细心的诊治,详细的问诊,耐心的解释
蔡大夫非常有水平,医术高超!
蔡教授是一位医品人品双全的好大夫,我们家人都在她这看病,十分...
蔡教授医德高尚,问诊祥细,辨证诊治,考虑老年人体质全面状况用...
医术高超,医者仁心。
经熟人介绍,来这家中医治疗,医生很专业,希望这次开药能有效果...