建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
董主任认真对待每位患者,医术精湛,耐心开解患者及家属
基本康复,症状减轻。
董医生很不错,有针对性地解决了孩子的生长发育问题
董主任看病非常认真,讲得很清楚,包括生活方面的注意事项都详细...
董主任非常有耐心,问得非常仔细,孩子吃饭一直不好,个子也有点...
董主任给孩子看病非常认真负责,从不乱开药,效果又特别好
医生很细心,人很好!诊断专业!
董医生对患儿非常负责,诊疗特别认真,从不随便开药。是个值得信...
医疗水平高,待人和善,我心目中的好大夫。给孩儿看病我信的过。
态度温和,说话简明易懂,给董医生通话以后感觉找到了方向,以前...