建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病及时,医护人员服务态度好,还可网上购药。路途远,少花钱。
服务态度很好,救死扶伤的好医生
范医生,看病细心,处处为患者着想。
药的效果好,好想再开一点药,可是有点远,没有时间去呀~
服务态度好,事实求是,认真对待
感谢范霞医师开的药吃了,大有好转***
医术精湛,感谢范医生,
从小就有这病,去了很多医院都不见好,范医生看了用药后皮肤好多...
还行,就是有个别的药没有
定时间复诊,对医生评价不错