建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:3岁女儿,腹痛消化不好,大便不好 看病过程:沈医生...
病情描述:胸痛 看病过程:做了动态心电图,脑电图,肺功能等检...
沈主任,非常耐心细致,且专业,帮助我解惑
病情描述:目前每天一颗药,明天去镇上医院背动态血压
病情描述:运动后晕倒 看病过程:做了各项检查,最后一个检查是...
病情描述:呕吐不止,吃什么吐什么 看病过程:找到沈医生看,沈...
病情描述:动态心率和动态血压出来了,暂时在家观察没进行其他治...
病情描述:2021年六月得心肌炎 看病过程:今年暑假在沈杰医...
病情描述:做的时间略长,起来眼前发黑,有点晕,腿无力
病情描述:左心室偏大 看病过程:沈医生真心是很负责任的,耐心...