建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:脸颊有痤疮, 看病过程:做了化学换肤治疗,内服,外...
病情描述:多形红斑 康复情况:刚开始的已经康复,后来又复发了...
病情描述:痒 看病过程:打针 康复情况:现在后背突然出现好多...
病情描述:头顶头发稀少,发际线后移 康复情况:发际线头发明显...
病情描述:休止期脱发 看病过程:态度和蔼,询问详情 康复情况...
病情描述:雄脱 看病过程:药物治疗 康复情况:搭配微针使用已...
病情描述:痤疮 看病过程:做了刷酸 康复情况:回来之后有好转...
病情描述:上次因大量冒痘和出油去复诊 看病过程:王医生给我开...
病情描述:左手拇指,右手食指,寻常疣 看病过程:第一次冷冻后...
病情描述:脱发有一年半的时间了,一直在治疗 看病过程:辗转几...