建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:检查发现右腹壁异物 看病过程:到刘斌医生门诊就诊,...
病情描述:左下肢肿瘤,切除手术快,术后伤口恢复良好,服务态度...
病情描述:骨肉瘤 看病过程:手术,然后化疗 康复情况:术后恢...
病情描述:很好!一切都好 感谢医生的辛苦付出!让我们感觉到...
病情描述:左踝疼痛1年余,加重1月 康复情况:伤口还没完全拆...
康复情况:经刘医生诊断指导服药后,病情有所好转。谢谢刘医生关...
感谢刘医生给的建议,好的治疗结果源于对疾病的正确认识,谢谢您...
非常感谢刘主任在我妈妈住院期间提供的专业指导意见[玫瑰] 突...
昨天和医生见面,本来想确定要不要过完年,趁着化疗周期的间隙,...
背部伤口长得比较好。腋下的很长起来。现在臀部疼痛。