建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:骨折 看病过程:安抚孩子情绪,医术高超,复位严丝合...
病情描述:摔倒碰伤骨头 看病过程:张医生非常耐心,对病情详细...
医生复位技术很好,现在骨折的骨头愈合长的还不错
病情描述:骨折 看病过程:微创4根钢钉 康复情况:拔钉20天...
病情描述:脚踝骨折 看病过程:石膏固定,口服药物和外用药物结...
病情描述:老年人,摔伤,骨折 看病过程:正骨,免去手术痛苦...
病情描述:意外摔伤 康复情况:伤口现在已经结痂了,快要痊愈了...
病情描述:左手骨折 看病过程:复位夹板石拖 康复情况:非常好
病情描述:左脚踝骨折 看病过程:初期拍片观察,骨头复位,石膏...
病情描述:小臂两根骨折 看病过程:医生很细心,把骨头接好了,...