建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:膝盖疼痛 看病过程:看过两次 第一次开了药做了磁共...
病情描述:肘部轻微疼痛,活动范围受限 看病过程:非常顺利,医...
好医生,好人。为我解决了困难,是我遇到过的好医生
病情描述:肩膀和手臂疼痛数月,动作受限 看病过程:初诊、核磁...
病情描述:看过一次,配了一星期药,周医生叫我做磁共振看了片子...
病情描述:摔倒时,右侧膝盖被重物砸到,怀疑韧带撕裂。上海的朋...
病情描述:右肩疼痛2月余 看病过程:之前因左膝多韧带撕裂伤找...
周主任医术精湛,手术水平很高!人也很耐心负责!
病情描述:肩袖撕裂 看病过程:周医生态度温和 一丝不苟 认真...
病情描述:左肩肩袖损伤,肩关节粘连 看病过程:周主任非常细心...