建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:眼睑肿,颌下腺肿,原有基础病面色黄,贫血,稍微便秘...
病情描述:孩子胃口不好,大便秘结 看病过程:李斌医生问诊仔细...
病情描述:眼干,口咽喉干,有时心慌,脸色暗红易过敏,剑突上下...
康复情况:药已经吃过两个星期啦,没什么效果和以前一个样。睡觉...
病情描述:风湿多肌 看病过程:通过吃中药和扎手针有所缓 康复...
病情描述:类风湿,很多关节疼。 看病过程:吃中药两个月。 康...
病情描述:怕凉,拉肚子 看病过程:大夫根据病况开药 康复情况...
病情描述:疑难杂症 看病过程:李大夫特别好,是个有医德的好大...
病情描述:舌下血淤,消化排泄不畅,血压高,甘油三脂高,睡眠不...
病情描述:找李斌大夫调理身体的各种结节,还有更年期综合症,喝...