建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:皮肤纤维瘤 看病过程:庞主任非常专业,认真负责解答...
病情描述:表皮囊肿 看病过程:看病过程顺利通畅,医生看病过程...
病情描述:HPV 看病过程:庞大夫解释清楚到位,非常感谢,非...
病情描述:瘢痕疙瘩 看病过程:认真仔细负责,为患者着想。好评...
病情描述:hpv 看病过程:庞大夫人好心细,非常认真负责,有...
病情描述:梅毒 看病过程:看诊耐心,为人亲和,人很好,[玫瑰...
病情描述:HPV cin1 看病过程:庞大夫认真分析报告化验...
病情描述:尖锐湿疣 看病过程:医生的沟通态度非常好,做了很多...
病情描述:梅毒 看病过程:庞大夫人好心细验丰富 非常值得信任...
病情描述:皮下 看病过程:医生给我诊断过,并已开刀取出 康复...