建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:运动后膝盖疼 康复情况:得到医生建议后,改变运动方...
病情描述:脚崴了半年了,距腓前韧带疼脚力量减弱,活动受限 看...
病情描述:右肩部疼痛 看病过程:徐医生很厉害,其他地方看不出...
病情描述:踝关节韧带重建 看病过程:微创手术后两周,遵医嘱训...
病情描述:脚踝扭伤,韧带损伤 看病过程:医生不耐心,看病时间...
病情描述:半月板损伤 前叉韧带损伤 看病过程:半月板缝合三针...
病情描述:前交叉韧带断裂 看病过程:医生通过观察,测试,并进...
病情描述:脚踝扭伤,距腓韧带断裂 看病过程:徐医生非常耐心,...
康复情况:膝盖还是痛,好像还跟天气有关,走路还是痛,吃了一个...
病情描述:后跟疼 看病过程:磁共振片子上未说有骨质增生,医生...