建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:在家足球训练中左膝前交叉受伤 看病过程:在地方医院...
病情描述:半月板损伤,影响走路。 看病过程:过完年左膝一直疼...
病情描述:肩袖损伤 看病过程:开刀修复 康复情况:右肩损伤恢...
病情描述:母亲右膝一直疼痛 经检查有撕裂 还有碎骨游离体 看...
康复情况:经过三个月线上康复,目前已任何问题,左膝完全恢复正...
病情描述:半月板损伤,对生活有一定的影响 看病过程:向万医生...
病情描述:踝关节损伤,韧带撕裂 看病过程:专业程度高 康复情...
万医生手术很专业,介绍病情深入浅出。为万医生点赞。
万医生真的很细心而且手术技术也是一流的,人也超级好,愿意与患...
万医生十分耐心沟通病情,医术高超, 我按医生建议进行了手术,...