建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我于21年8月去协和医院看眼睛,最终诊断右眼为巩膜炎,经过口...
吴婵大夫非常专业,知识水平很高。同时很耐心和细心的解释病情,...
吴婵医生问诊详细,态度亲切,后续治疗安排细心!
就诊方便,为医生服务点赞。
医者仁心,服务周到,赞美
我还没有去做检测,加重是肯定没有加重,但是也没有彻底好,但不...
吴主任医术精湛高超,对病人态度和蔼,给病人耐心讲解病情,
大夫很专业,技术水平很高
热情周到,一切为病人着想。
我父母都76岁了,老两口都是自已去看病。每次吴大夫都交待很清...