建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:维生素D缺乏 看病过程:挂号检查后给出饮食及营养剂...
病情描述:孩子不爱吃饭 看病过程:测了血,给了分析,给了建议...
病情描述:烧了四天,吃药只退两个小时低烧不断 看病过程:跑了...
病情描述:上课坐不住,往外跑,注意力不集中 看病过程:做了两...
康复情况:王主任很有耐心的解答了我们的问题,现在孩子恢复的很...
王主任 想患者所想 解释清楚 态度温和 让人非常亲近
非常好的医生,负责人的医生,以前在市医院,现在在妇幼保健院,...
王主任诊断准确,回复及时,经过王主任指导恢复很快很好
希望咱们医院不要缺少药物,孩子目前状态正常!需要继续不断的治...
非常满意,王主任,非常有耐心,缓解紧张的压力